علی مروتی

Ali Morovati

علی مروتی

Ali Morovati

علی مروتی

علی مروتی

( دانشجو مقطع ارشد مدیریت دانشگاه تهران )

۳۲ مطلب در سپتامبر ۲۰۱۹ ثبت شده است

 

👈 انگیزشی

✔ شانس موفقیت شما جهت اجرای یک ایده چقدر است؟

 

1. اگر ایده‌ای به ذهنتان رسیده است، شما 10% شانس موفقیت دارید.

2. اگر آگاهانه بخواهید ایده‌تان را به اجرا در بیاورید، تا 25% شانس موفقیت دارید.

3. اگر برنامه زمانبندی شده برای ایده‌تان داشته باشید تا 40% شانس موفقیت دارید.

4. اگر برنامه گام به گام و اجرایی برای ایده‌تان داشته باشید تا 50% شانس موفقیت دارید.

5. اگر به خودتان یا کسی قول دهید که ایده‌تان را به سرانجام برسانید تا 65% شانس موفقیت دارید.

6. اگر مربی و فرد با تجربه‌ای کنارتان قرار بگیرد و شما را یاری دهد تا 95% شانس موفقیت خواهید داشت.

 

✍ دوستان عزیز به شما یادآوری میکنم 👈 شکست متضاد موفقیت نیست. شکست قسمتى از پروسه ى موفقیته.

پس بابت باختنتون جا نزنین و راهتون رو ادامه بدین.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ 30 September 19 ، 23:56
علی مروتی Alimorovati

💥با این 7 راهکار می‌توانید هر چیزی را بفروشید: فقط دوستان یادتون باشه اینا یک راهکار هستن تا خودتون نخاین واسه موفقیتتون قدمی برندارین هیچ راهکاریم نمیتونه کمک خاصی به شما بکنه
⚡ آموزش در کنار تجربه یعنی موفقیت و رسیدن به موفقیت یعنی ممارست در تلاش کردن

👈 متخصصان موفق فروش می‌گویند 7  راهکار وجود دارد که اگر یک فروشنده به همه‌ی آنها عمل کند قادر خواهد بود هر چیزی را بفروشد.

1 - تحقیق در مورد نیاز مشتری:

قبل از اقدام به فروش باید در مورد مشتریان خود و نیازهای آنها تحقیق کنید.

به عنوان مثال اگر  فروشنده‌ی لوازم  و تجهیزات پزشکی هستید و مشتریان شما بیمارستانها هستند، باید قبل از ملاقات با نمایندگان خرید این بیمارستانها،  نیازهای آنها را شناسایی و بعد وارد مذاکره شوید.

 

2 - از خریدار در مورد اهداف و مقاصدی که از خرید محصول شما دنبال می‌کند، سؤال کنید.

 زمانی که برای اولین بار با یک خریدار صحبت می‌کنید از او در مورد نیازهایش بپرسید و اینکه از محصول شما برای چه مقاصدی و چگونه می‌خواهد استفاده کند.

 

3 - از دانش خود برای پرسیدن سوالات عمیق و بینش مند استفاده کنید.
شما باید برای مشتری خود نقش یک همراه  یا تسهیل کننده را ایفا کنید و وی را در مورد روش های استفاده از محصول خود آگاه کنید.

 

4 - به دقت گوش کنید.

یک فروشنده باید بیشتر شنونده باشد و اجازه دهد تا خریدار بیشتر حرف بزند.

 

5 - همانند یک مشاور رفتار کنید.

اجازه دهید مشتری هنگام صحبت با شما احساس کند که دارد از یک  مشاور متخصص برای بهبود و توسعه کسب و کار خود راهنمایی و مشاوره می‌گیرد.

 

6 - اگر با یک تیم خریدار سر و کار دارید با هر یک از اعضا تیم به طور جداگانه صحبت کنید.

بعد از اینکه با رهبر گروه صحبت کردید، به افراد دیگر گروه نیز نزدیک شوید و با هر یک جداگانه صحبت کنید تا ا اعتماد بین شما و همه اعضا تیم  برقرار شود.

 

7 - محصول خود را به عنوان راه حلی برای مشکلات مشتری ارائه و معرفی کنید.

نیازهای مشتری را بر کیفیت محصول  خود ارجح بدانید و بیش از آنکه در مورد کیفیت محصول خود حرف بزنید در مورد اینکه این محصول چگونه می‌تواند پاسخ گوی نیاز مشتری باشد توضیح دهید.

محصول یعنی

 

👆👆 ⬅️ موفقیت یک شبه اتفاق نمی افتد . اندکی بهتر شدن نسبت به روزِ قبل موفقیت است.

 

✍ مروتی

 

۱ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ 30 September 19 ، 22:17
علی مروتی Alimorovati

 

 👆برای رسیدن به موفقیت لازم نیست خیلی قوی باشی: فقط کافیه از یک چیز قوی تر باشی. "از قوی ترین بهانه ات"

 

👈 مهم‌ترین وظایف سرپرست فروش چیست؟

🔹 قسمت پایانی

✨ استخدام

تجربه از ضروریت‌های کار سرپرست فروش است.

✔ اگر شما دارای مدرک لیسانس و بی‌تجربه باشید، شانس شما برای سفر مجانی به کره‌ی ماه، بیشتر از کسب سِمت سرپرستی فروش است.

✔ تجربه‌ی لازم برای گرفتن این پست، حداقل ۵ سال تجربه در زمینه‌ی فروش است.

✔ به عبارت دیگر، اگر شما ۵ سال در این زمینه تجربه نداشته باشید، فکر استخدام در این سَمت را باید از سرتان بیرون کنید.

✔ همان‌طور که گفته شد، توانایی اثبات‌شده در رهبری، ارتباط، انجام چند وظیفه، انگیزه‌بخشی، سازمان‌دهی و حل مسئله از هر چیزی در این کار مهم‌تر است.

✔ منظور از کلمه‌ی «اثبات‌شده»، نیاز به کسب تجربه است که بتوان با کسب آن به کمک سخت‌کوشی و استعداد از نردبان مسیر شغلی فروش بالا رفت.

⬅️ دریافتی

تلاش و سخت‌کوشی برای رسیدن به سرپرستی فروش ارزش خاص خود را دارد.

✔ بسیاری از نمایندگان فروش کارشان را با حقوق پایین شروع می‌کنند و کم بودن دستمزد را با دریافت حق کمیسیون جبران می‌کنند، اما دریافتی سرپرستان فروش برعکس است؛ حقوق آنها قابل توجه است و در کنار آن مقداری پاداش کمیسیون هم دریافت می‌کنند.

 

 ✍ مروتی

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ 30 September 19 ، 21:01
علی مروتی Alimorovati

⬅️ راسل ایکاف نظریه پرداز تفکر سیستمی :

 

1. مدیران از «کارهای درست خود» نمی‌آموزند. آنها با اشتباه کردن، یاد می‌گیرند.

2. مدیران برای کارهایی که کمتر مهم است، وقت بیشتری می‌گذارند. وقتی که روی حاشیه‌پردازی و تعارفات صرف می‌شود،‌ بیشتر از زمانی است که صرف کارها و بحث‌های حیاتی می‌گردد.

3. هر چه یک فرد،‌ به حرفی که می‌زند درک کمتری داشته باشد، متعصبانه‌تر از آن دفاع می‌کند.

4. گاهی تحلیل یک سیستم، فقط به ما می‌گوید که یک سیستم چگونه کار می‌کند. نه اینکه: «چرا کار می‌کند؟»

6. زمانی که یک کسب و کار را می‌خرید، آینده آن را بخرید نه گذشته‌اش را.

6. هر فرهنگی، یک الگوی فکر کردن مشترک دارد. این الگوی فکری همان سیمانی است که آجرهای فرهنگ را کنار هم نگاه می‌دارد. این نحوه فکر کردن است که نشان می‌دهد آن فرهنگ، «دنیا را چگونه می‌فهمد».

7. خیلی از بیانیه‌های ماموریت سازمانها بی‌معنی هستند. آنها «نیازهایشان» را با «هدفهایشان» اشتباه می‌کنند. سازمانی که در ماموریت خود می‌نویسد: «کسب سود برای سهامداران» مانند کسی است که ماموریت زندگی خود را «جذب اکسیژن کافی برای تنفس» اعلام کند.

 

 

What defines us is how well we rise after falling.

اون چیزی که مارو تعریف و از بقیه متمایز میکنه اینه که بعد از زمین خوردن چجوری بلند میشیم.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ 30 September 19 ، 13:45
علی مروتی Alimorovati

 

👈 مدیریت با رویکرد تسری ارزشها و باورهای عملی رهبران

✔ از نگاه 20 شخص مشهور جهان !

1- بجوئید تا بیابید و بدانید با زحمت و تلاش چیزی را از دست نمیدهید (اسوپ، افسانه‌نویس یونانی)

۲- برنامه‌های توسعه مدیریتی ما در محل کار صورت می‌گیرد نه در کلاس‌های مختلف آموزشی. (ژوزف شرسن)

۳- ترجیح می‌دهم که ملتم به سیاست‌های اقتصادی من بخندند تا اینکه از ولخرجیهایم گریان شوند. (پادشاه سوئد)

۴- برای آنکه مدیر شوید باید از پایین شروع کنید هیچ استثناءی هم وجود ندارد. (هنری بلاک)

۵- با هشت ساعت کار صادقانه در روز می‌توانید به ریاست برسید و روزی ۱۲ ساعت کار کنید. (رابرت فراست)

۶- برای بهبود ارتباطات کامپیوتری باید کمر بوروکراسی ایجاد شده را شکست. (مایکل آلبرشت)

۷- یک مدیر نالایق اغلب به نصیحت و مشاوره آخرین کسی که با او صحبت می‌نماید گوش می‌کند. (وارن بنیس)

۸- مدیر باید جرأت آن را داشته باشد که گاهی طبق نیاز برخلاف رأی متخصصان عمل کند. (جیمز کالاگان)

۹- هیچ چیز برای کارمندان ارزشمندتر از سهیم کردن آنها در چرخه تصمیم‌گیری نیست. (جودیت باردویک)

۱۰- مدیریت مشارکتی این است که افراد مناسب را در زمان مناسب در چرخه تصمیم‌گیری وارد کنیم. (واین بارلو)

۱۱- با احتیاط بیندیشید اما با قاطعیت عمل کنید. (چارلز کالب کلتن)

۱۲- دیگران را عفو کنید. (بابیلیوس سایروس)

۱۳- سرپرست باید قبل از هرگونه اقدام انضباطی، تذکرات و اخطارهای لازم را بدهد. (موریس تراتر)

۱۴- تجربه را نمی‌توان خلق کرد باید آن را تجربه کرد. (آلبرت کامو)

۱۵- تجربه فرزند اندیشه است و اندیشه فرزند عمل. (بنجامین دیرامدیریتئیلی)

۱۶- رمز موفقیت، ثبات در پیگیری هدف است. (بنجامین دیرائیلی)

۱۷- اهداف بایستی مشخص، واقعگرایانه و قابل سنجش باشند. (ویلیام دایر)

۱۸- هدف بزرگ زندگی، دانش نیست، عمل است. (توماس هنری هاکسلی)

۱۹- تجربه خوب است اما به شرطی که برای آن بهای گزاف نپردازیم. (باربر، کتاب هزار ضرب‌المثل)

۲۰- از خشم انسان‌های صبور برحذر باشید. (جان درایدن)

 

✍ مروتی

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ 30 September 19 ، 10:52
علی مروتی Alimorovati

" قیف فروش " از سه بخش تشکیل شده :

1️⃣ یافتن مشتری های احتمالی

2️⃣ معرفی محصول

3️⃣ پیگیری

👈 مشتری های احتمالی، بالای قیف فروش هستند. تقریباً باید با "20 نفر تماس" بگیرید تا بتوانید "15 معرفی محصول" داشته باشید.

👈 در وسط قیف فروش، معرفی محصول قرار دارد. تقریبا باید "15 معرفی محصول" انجام بدهید تا به "10 پیگیری" برسید.

👈 در پایین قیف فروش، پیگیری و نهایی کردن فروش قرار دارد. تقریبا باید "10 مشتری احتمالی" را پیگیری کنید تا "5 فروش" انجام دهید؛ یعنی باید 20 مشتری احتمالی را از بالای قیف وارد کنید تا 5 فروش از پایین قیف خارج شود.

 

✔ قانون: قیف خود را پر نگه دارید. باید در قیف تان آنقدر مشتری داشته باشید که حتی اگر تمام روز را هم با آنها ملاقات کنید، در نهایت فرصت دیدن همه آنها را نداشته باشید. هیچ گاه اجازه ندهید مشتری های احتمالی تان تمام شوند....

👌 قیف فروش شما همان لیست اسامی باشگاه مشتریان ثابت شما میگویند.

 

 

👆👆👆 👈👈 (Aim for success , not perfection ↔️ موفقیت را هدف بگیر ، نه بی نقص بودن را )

 

✍ موفق باشین * مروتی

۱ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ 30 September 19 ، 02:20
علی مروتی Alimorovati

👈 مهم‌ترین وظایف سرپرست فروش چیست؟

🔹 قسمت دوم

✨ مهارت‌های ارتباطی:

اگر سرپرست فروش در مهارت‌های ارتباطی ضعیف باشد، شکی نیست که در کارش ناموفق خواهد بود.

 

✔ این مهارت‌ها در تمامی جوانب این کار از جمله ارتباط با مشتریان، مدیران فروش، نمایندگان و طرف‌های سوم فروش تأثیرگذار هستند.

 

✔ دانش فنی برای داشتن آگاهی کامل از زمینه‌ی کاری ضروری است.

 

✔ خواندن مطالب مرتبط، شرکت در رویدادها، شبکه‌سازی و پیوستن به گروه‌های کاری مرتبط جنبه‌ی فوق‌برنامه‌ی کار یک سرپرست فروش را تشکیل می‌دهد.

 

✔ پیگیری وضعیت موجودی از دیگر مسئولیت‌های سرپرستان فروش است.این کار معمولا چیزی نیست که نمایندگان فروش به انجام آن بپردازند.

 

✔ سرپرست فروش تخفیف‌های ارائه‌شده به مشتریان خاص، تغییرات قیمت، معاملات، تبلیغات و غیره را تحت کنترل قرار می‌دهد.

 

✔ یک سری فعالیت‌های متفرقه نیز از وظایف سرپرستان فروش محسوب می‌شود.

 

✔ تماس‌های تبلیغاتی و گاهی اوقات انجام بخشی از کارهای نمایندگان فروش می‌تواند بخشی از برنامه‌ی روزانه‌ی یک سرپرست فروش را به خود اختصاص بدهد.

 

✔ جمع‌بندی آمار، فراهم نمودن مقدمات مسافرت برای تیم فروش و حضور در جلسات متعدد شرکت تنها بخش کوچکی از این مسئولیت‌ها هستند.

 

👈 ادامه دارد...

✍ مروتی

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ 29 September 19 ، 12:09
علی مروتی Alimorovati

👈 مهم‌ترین وظایف سرپرست فروش

🔹 قسمت اول

🔹 وظایف، مهارت‌ها و سایر مسئولیت‌ها اکنون به یک سری از وظایف، مهارت‌ها و مسئولیت‌های سرپرست فروش اشاره می‌کنیم:

♦️ مهارت‌های رهبری:

✔ بر عهده داشتن مسئولیت دیگران، مهارت رهبری را به یکی از مهارت‌های حیاتی تبدیل می‌کند.

 

✔ استخدام، آموزش، انگیزش، توانمند‌سازی و اخراج، همگی به قدرت رهبری نیاز دارند.

 

✔ همکاری با مدیر فروش در دستیابی به اهداف فروش: معمولا از طریق اجرا و اصلاح استراتژی‌های فروش و هدایت و انگیزه‌ بخشیدن به تیم فروش.

 

✔ فعالیت به عنوان عضوی از تیم اجرای کمپین فروش: تخصیص محدوده‌ی فعالیت‌ها و هدایت فعالیت‌ها، تعیین اهداف قابل‌دستیابی با استفاده از آمار و ارقام و پیش‌بینی‌ها و کمک به نمایندگان فروش در بهبود عملکرد.

 

✔ تعیین بودجه‌بندی و سود ناخالص با تحقیق بر روی آمار مالی و روندهای استراتژی‌های فروش، کمپین‌های بازاریابی و غیره.

 

✔ به دست آوردن اطلاعات تازه از میزان رضایت مشتری بر اساس سیاست‌های شرکت.

 

👈 ادامه دارد...

 

 

✍ مروتی

۱ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰ 28 September 19 ، 15:35
علی مروتی Alimorovati

 

👈 نکات مهم در مذاکرات بازاریابی :

🔻تا آن جا که می توانید از ارائه اطلاعات داوطلبانه نسبت به مسائل شرکت خود احتراز کنید.

🔺شکیبایی و خونسردی خود را حفظ کنید . هیچ خرید یا فروشی را با عجله انجام ندهید.

🔻در مقام یک فروشنده بیشتر انعطاف پذیر باشید.

🔺زمان و مکان مناسبی را برای مذاکرات فروش در نظر بگیرید.

🔻در پذیرایی از خریدار و ایجاد رابطه عاطفی با وی غفلت نکنید.

🔺اول گوش کنید ، دوم یادداشت بردارید . سوم فکر کنید و سپس تصمیم بگیرید.

🔻هر تصمیمی را به جای خود بیان کنید ، اگر تصمیم نهایی در میانه کار علنی شود . مذاکرات با شکست مواجه میشود.

🔺به آداب و سنن و اعتقادهای طرف مذاکره احترام بگذارید.

🔻بی جهت روی بعضی مواضع پافشاری نکنید.

🔺درصورت نیاز به اطلاعات جدید ، تنفس اعلام کنید.

🔻از فرصت ها استفاده کنید و به خطوط فکری، مشکلات مالی و اقتصادی طرف مقابل پی ببرید.

 

 

👌 بازاریاب باید در فروش پیگیر باشد، اما زورگیر نباشد!

 از تفاوت ها شروع میکنم
تفاوت Ringing با wringing :

💌 زنگ زدن Ringing  ، طنین انداز کردن یک پیام همدلی است . فشار مختصر دکمه ای ، به رخ دادن
معجزه ای منجر می شود  .

👈 اما زورگیری Wringing ، نیازمند تلاشی زیاد است . گاهی چنان زیاد که ممکن است به نابودی هدف بیانجامد!

📞 وقتی به خاطر مشتریان خود زنگ می‌زنید، یعنی به آنها اهمیت و همدلی هدیه می دهید.

💡ولی زمانیکه بدنبال این هستید که در معاملات ، هر دلاری را در هوا بزنید ، احتمالا به آخر کار رسیده اید.

 

✍ واقعا جمله ای پیدا نمیتونم بکنم در شان و شخصیت شما بازاریابایه عزیز که حداقل خستگی و تنش های روزانتون از تنتون در بیاد

فقط میتونم بگم واقعا خسته نباشین واقعا دمتون گرم بخصوص اونایی که با تعهد و صداقت کامل دارن به سازمان و شرکتشون خدمت میکنن 🙏🙏🙏

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ 28 September 19 ، 02:05
علی مروتی Alimorovati

👈 مهارت هایی که هر مدیری باید داشته باشد 👉


✨ مهارت های مدیریتی را باید تجربه کرد. باید وظیفه مدیریتی داشت و در انجام کار این مهارت ها را کسب و تجربه کرد. نمی شود ادای مدیر ها را درآورد. مدیران یک شرکت، استارتاپ، یا کسب و کارها، همگی وظایف های مدیریتی خود را دارید.

👈 حالا میخایم بگویم که این مهارت ها چیست؟
 مهارت های زیادی هستند که مدیران باید برای شغلشان یاد بگیرند. به عنوان مثال آنها می توانند یاد بگیرند چگونه کارت های زمان حضور را تأیید کنند؛ عناصر کلیدی در قوانین استخدام را یاد بگیرند، یا مراحل اجرای یک مصاحبه خوب را فرا بگیرند. اما چند مهارت و ویژگی اصلی هم وجود دارد که سازمان ها باید از روز اول در مدیران ببینند.
پس اگر شما یک متخصص منابع انسانی هستید که سعی می کند انتظارات را به اطلاع تیم مدیریت برساند، این مطالب می تواند برایتان مفید باشد. یا اگر فردی هستید که
می خواهد در نهایت یک مدیر شود به ایجاد این مهارت های پایه در خودتان فکر کنید.

 

 

1ارتباط کلامی

 

یک مدیر قبل از هر چیز باید یک کوچ (Coach) یا مربی باشد. مدیران به کارکنان بازخورد می دهند، آموزش را اجرا می کنند و راهنمایی هایی برای عملکرد ارائه می دهند. به این ترتیب باید بتوانند به طور مؤثر یک مکالمۀ دوطرفه داشته باشند.

2سوال پرسیدن

این مورد کمی با حل مسئله متفاوت است. مدل حل مسئله را می توان توضیح داد. مدیران باید کنجکاو باشند و بخواهند (به جای فرض کردن پاسخ ها) سوال بپرسند. همچنین باید این ویژگی را داشته باشند که وقتی چیزی را نمی دانند بگذارند دیگران متوجه این موضوع بشوند.

3گوش دادن

نمی توان این را با ارتباط کلامی در یک مقوله گنجاند زیراگوش کردن به خودی خود از اهمیت زیادی برخوردار است و همچنین بخشی از سوال پرسیدن است. همکاران با کمی سکوت مشکلی ندارند. بهترین مدیران کسانی هستند که می دانند که صحبت کردن را تمام کرده و به گوش کردن بپردازند. همچنین فنون گوش کردن فعالانه را هم می دانند.

4مدیریت زمان

 

وقتی مدیران پروژه های زیادی در دست دارند و وقت کافی برای انجام آنها ندارند مجبور می شوند کارهایشان را اولویت بندی قرار بدهند. این موضوع لزوما چیز بدی نیست، مگر زمانی که کارکنان به اولیت های آخر منتقل شوند. مدیران باید توانایی این را داشته باشند که در عین اینکه زمانشان را مدیریت می کنند به اهدافشان هم برسند و در کنار همۀ اینها از نیازهای کارمندانشان هم پشتیبانی کنند.

5تصمیم گیری

وقتی صحبت از اولویت بندی می شود، تنها راه برای انجام مؤثر این کار تصمیم گیری خوب است. مدیران باید بتوانند به موقعیت نگاه کنند و ارزیابی خوبی را در مورد آنچه که باید انجام شود صورت دهند. اگر به اطلاعات بیشتری برای تصمیم گیری نیاز دارند باید از سه مهارت اولی که در اینجا به آن اشاره شده استفاده کنند.

6خدمات مشتری

مدیران مشتریان چندگانه ای دارند* اعم از مشتریان داخلی و خارجی. آنها باید به این درک برسند که مشتریانشان چه کسانی هستند، چه می خواهند و چگونه با آنها سر و کار داشته باشند. این موضع برای مدیریت زمان مؤثر و تصمیم گیری ضروری خواهد بود.

7فکر کردن

 

منظور از این مورد این است که مدیران باید بدانند که چه موقع به سراغ تصویر بزرگ تر بروند و چه موقع روی جزئیات تمرکز کنند یا چه موقع از هر دوی اینها در کنار هم استفاده کنند. باز هم این مهارت های اساسی با هم در ارتباطند و تأثیراتی را روی یکدیگر دارند. لازمه یک تصمیم گیری خوب این است که بدانید چه موقع اطلاعات درست و به میزان مناسب را در اختیار دارید که این موضع بر اساس روش تفکر می تواند متفاوت باشد.

8مدیریت استرس

ما نمی توانیم به دیگران بگوییم چگونه استرسشان را مدیریت کنند. اما می توانیم با مدیریت استرسمان روی دیگران تأثیر بگذاریم. مدیران باید بتوانند سطح استرس خود را تشخیص داده و آن را مدیریت کنند و سطح مشخصی از آرامش را به تیمشان نشان دهند.

9مدیریت تعارضات

 

مدیران باید به دو دلیل بتوانند منازعات را عنوان کنند: یکی به منظور کمک به دیگران در حل تعارضاتشان و دیگری به خاطر اینکه بتوانند از موضعشان دفاع کنند، حتی اگر این معنی مخالفت کردن با رئیس و همکارانشان باشد. آنها باید بدانند که چگونه میانجی گری کنند و همچنین تعارضات محل کار را مدیریت کنند.

10ارتباط مکاتبه ای

همکاری آنلاین و ابزارهای شناسایی ارتباط با کارمندان را آسان تر کرده است. اما در این مورد هم مانند بقیۀ متون نوشتاری خواندن احساسات از پس واژگان کار دشواری است. مدیران باید مهارت های نوشتاری خوبی داشته باشند تا واژگانی که انتخاب می کنند به طور صحیح درک و تفسیر شوند.

سازمان ها مسئولیت های زیادی را روی دوش مدیران میگذارند. اینکه به طور شفاف انتظاراتشان از نقش مدیر را بیان کنند موضوع بسیار مهمی است. کارکنانی که می خواهند به سمت مدیریت ارتقاء پیدا کنند باید بدانند که چه مهارت هایی را باید به نمایش بگذارند و دلیل داشتن این مهارت ها چیست. هر چه سازمان ها در مورد مهارت ها باز و شفاف عمل کنند، می توانند موقعیت های بیشتری را برای کارکنان ایجاد کنند تا آن مهارت ها را در خودشان توسعه دهند.

✍ مروتی

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ 27 September 19 ، 19:13
علی مروتی Alimorovati

✍ دوستان و همکاران کرامی سلام شب شما بخیر

امیدوارم آخر هفته خوبی رو همگی شما سپری کنین.

دوستان یه توضیح کوتاهی بابت این مطلب بدم که من عکسش رو آماده کرده بودم اما دیدم شاید عکس به تنهایی کافی نباشه و بصورت متنی هم نوشتم که شما عزیزان بتونین مطالعه بفرمایین. شاید در مرحله اول کلمات ساده و یا تکراری باشن اما اگه واقعا شخصی این 5 بند رو قبل مصاحبه رعایت کنه بدون شک با موفقیت بیشتری روبرو خواهد شد بااین حال امیدوارم که همیشه موفق تر از قبل در کار و زندگیتون باشین.

 

نکات مهمی که در مصاحبه کاری به ما کمک میکند.

👈 تحقیق و جستجو کنید:

☆ در مورد شرکت و محلی که قرار مصاحبه دارین مقداری جستجو کنید
تا از اهداف شرکت و کارهای قبلی قبلی آن کمی اطلاعات جمع آوری کنید.

👈 تمرین داشته باشین:

☆ سعی کنیند جواب سوالات پیش پا افتاده را از حفظ باشید.
بهترین قابلیت های خودتان را بررسی و ارزیابی کنیند و روی آنها تاکید داشته باشید.
بهتر است یک بار به صورت تمرین با دوست خود مصاحبه کنید.

👈 پوشش مناسب:

☆ لباس هایتان را از شب قبل مصاحبه  آماده کنید.
توجه داشته باشید تا همه لباستان تمیز و اتو شده باشد.
یک لباس عامه پسند انتخاب کنید و در استفاده از دستبند زیورآلات لوازم جانبی و آرایشی زیاده روی نکنید.

* خانم ها در نظر داشته باشین داریم میریم مصاحبه نه مهمونی 🥰🥰

👈 دیر نکنید:

☆ قبل از مصاحبه حتما مکان و ساعت مصاحبه را بپرسید.
از روز قبل نحوه دسترسی به محل و استفاده از وسایل نقلیه را بررسی کنید.
سعی کنید تا با 30 دقیقه شناوری برنامه خود را تنظیم کنید.

👈 آماده باشید:

☆ یک فتوکپی از رزومه خود به همراه داشته باشید‌.
در فصل های بارانی و برفی از چتر حتما استفاده کنید.
مسواک بزنید و از ادکلن یا عطر استفاده کنید تا رایحه ای نا مطبوع نداشته باشید.

 

✍ مروتی

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ 27 September 19 ، 02:37
علی مروتی Alimorovati

 


1. برای فعالیت‌های معمول و تکراری، دستمزد کمتری پرداخت کنید.
فروش محصول به مشتریان قدیمی و همیشگی آسان است. کارکنان تیم فروش را تشویق کنید که بیشتر تلاش کنند و مشتریان جدیدی جذب کنند. در این صورت مقدار فروش محصول و به تبع آن سود شرکت نیز افزایش خواهد یافت. ‌

2. دستمزد کارمندان فروش را بر اساس میزان فروش آن‌ها نپردازید.
به کارمندانتان بر اساس مقدار فروشی که داشته‌اند، حقوق پرداخت نکنید. بلکه بهتر است میزان حقوق دریافتی آن‌ها بر پایه مقدار سود خالصی باشد که برای شرکت جمع آوری می‌کنند. اگر این کار را انجام دهید، کارمندان شما همواره حساب مشتریان را چک می‌کنند تا مطمئن شوند آن‌ها بدهی و قرض خود را سر موعد مقرر پرداخت می‌کنند.


3.  بیش از حد، رفتار صمیمانه نداشته باشید.
شما کارمندان تیم فروش را استخدام کرده‌اید تا برای شما کار کنند، رابطه شما باید بر پایه احترام متقابل باشد. صمیمانه شدن بیش از حد با اعضای تیم فروش میتواند تاثیر منفی بر عملکرد تیم بگذارد .


4. کارمندان تیم فروش را در جریان جزئیات تمام توافق‌نامه‌ها قرار ندهید.
هر چند ممکن است در نگاه اول این مورد برای شما تعجب‌آور باشد. اما رعایت این نکته در مدیریت تیم فروش ضروری است. زیرا در این صورت کارمندان از جزئیات حساس و کلیدی کسب و کار شما آگاه نمی‌شوند. در نتیجه نمی‌توانند از این مسایل به نفع خود، سو استفاده کنند.


5. تنها از طریق تیم فروش با مشتریانتان ارتباط برقرار نکنید.
به عنوان صاحب یک کسب و کار یا مدیر فروش باید از روش‌های مختلفی با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید. در این صورت، مشتریان نسبت به شرکت شما، وفادار باقی می‌مانند. سعی کنید همواره با مشتریان کلیدی خود در تماس باشید این کار باعث ایجاد همدلی در مشتری می‌شود.

‌✍ مروتی

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰ 27 September 19 ، 00:35
علی مروتی Alimorovati

 

👈 خصوصیات یک مدیر اجرایی موثر:

یک مدیر اجرایی تاثیرگذار به آن مفهومی که به طور رایج استفاده می‌شود، لازم نیست حتماً یک «رهبر» باشد.

برای مثال، هری ترومن ذره‌ای کاریزما نداشت و جز موثرترین مدیران تاریخ آمریکا بود.
طی بیش از ۶۵ سال فعالیت حرفه‌ای ام در حوزه مشاوره، با مدیرعامل های مختلفی کار کرده ام.
آنها به معنی رایج کلمه، رهبر نبودند.


👈 در میان آنها، از برونگرا تا تقریبا منزوی، از بردبار تا سختگیر و از سخاوتمند تا صرفه جو وجود داشتند. عاملی که همه‌ی آنها را به مدیران موثری تبدیل می‌کرد،

پیروی آنها از ۸ روش بود: 👇👇


۱. می‌ پرسیدند چه کاری باید انجام شود؟


۲. می پرسیدند صلاح سازمان در چیست؟


۳. برنامه اقدام تدوین می‌کردند.


۴. مسئولیت تصمیم های خود را بر عهده می‌گرفتند.


۵. مسئولیت ایجاد ارتباطات را عهده دار می‌شدند.


۶. بیش از مشکلات روی فرصت ها تمرکز داشتند.


۷. جلسات پرباری برگزار می‌کردند.


۸. به جای «من»، «ما» می‌گفتند و می اندیشیدند.

 

* دو روش نخست دانش مورد نیاز مدیران را در اختیارشان قرار می‌داد.

* چهار روش بعدی به آنها کمک می‌کرد تا این دانش را به اقدام موثر تبدیل کنند.

* دو روش آخر تضمین می‌کردند که همه سازمان احساس مسئولیت و پاسخگویی دارند.

 

✍ مروتی

۱ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ 26 September 19 ، 12:36
علی مروتی Alimorovati

71. صبر بسیار اھمیت دارد و این تنھا در انتظار برای شکل گیری یک ترید خوب خلاصه نمیشود.

بلکه در زمانیکه ترید شما در حال نتیجه دادن است نیز صبر نقش مھمی ایفا میکند.

72. اگر خرافاتی ھستید و چیزی شما را آزار میدھد, ترید نکنید.

73. به مطالعه در حرکات بازار و پیش بینی روند آینده قیمت با استفاده از چارت, تحلیل تکنیکال میگویند.

74. چارت روانشناسی صعودی یا نزولی بودن بازار را بخوبی نمایش میدھد.

75. ھدف اصلی چارت کردن رفتار قیمت, شناسائی روند در ابتدائی ترین نقاط آن بمنظور ترید در جھت آن است.

76. مطالعات فاندامنتال به دلایل حرکت بازار توجه دارد, در حالیکه تکنیکالیست ھا تاثیرات این اخبار را مورد مطالعه قرار میدھند.

77. عموما افزایش CPI به پیشرفت اقتصادی اشاره میکند و فشار ھای تورمی را باعث میشود. کاھش CPI نیز آھسته شدن پیشرفت اقتصادی و تورم را ھشدار میدھد.

78. ھرچه بازه زمانی قیمت در اطراف یک حمایت و مقاومت افزایش یابد بر اعتبار آن حمایت
یا مقاومت می افزاید.

79. برای یک تریدر سه گزینه پیش رو است. خرید, فروش , و یا درکناری ایستادن. در بازار صعودی خرید معقول بنظر میرسد. در بازار نزولی فروش این چنین است و در بازار ساید عاقلانه ترین کار در کناری ایستاده است.

80. کانالھای قیمت, اندازه گیری پیچیدگی ھاست. منتھی وقتی بریک اوت رخ میدھد, قیمت بطور معمول به اندازه عرض کانال مسافتی را طی می کند. بنابر این برای یک تریدر تنھا لازم است که عرض یک کانال را اندازه بگیرد و بر مقدار ترند لاینی که شکسته است بیافزاید.

 

✍  خب دوستان 80 بند آنالیز رفتاری در ترید یا همون کسب و کار امشب به پایان خودش رسید بابت همراهیتون کمال تشکر و قدردانی رو دارم امیدوارم مطالبی که به اشتراک گذاشته شد کمکی به شما عزیزان کرده و مفید بوده باشه.

فقط یه جمله خطاب به شما دوستان دارم:  بدونه شک خیلی از شماها مدیران موفقی هستین فقط یادتون باشه این مطالب این نکات تا زمانی که خودمون رو باور نداشته باشیم هیچ کمکی بهمون نمیکنه بس دست در دست هم بیاین باتلاش بیشتر به خواسته هامون برسیم اجازه ندین هیچ کسی پاشو روی رویاهاتون بزاره 👍👍

منتظر نظرات پیشنهادات و انتقادات شما مخاطبین عزیز هستم موفق باشین 💪

 

مروتی

 

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ 25 September 19 ، 23:44
علی مروتی Alimorovati

 

👈 مادلین آلبرت معروف می گوید:

“مکان ویژه ای در جهنم وجود دارد که مخصوص زنانی است که به زنان دیگر کمک نمی کنند.” من این نکته را به آن اضافه می کنم که ” یک گوشه مخصوص در جهنم برای زنانی است که در تکنولوژی دست زنان دیگر را نمی گیرند.”
مادلین آلبرت به عنوان زنی که در حمایت از مربیانی مانند مارک بنیوف موفق بوده است، می گوید “باید در این زمینه بهتر از این عمل کنیم. دیگران فرصت را برای رشد و  ما فراهم کردند و در طول مسیرمان نقطه اتکای ما بودند.
حالا نوبت ماست که راه را برای آنان حتی به صورت سترده تر باز کنیم و از این طریق  به زنان بیشتری کمک کنیم که هرگز هیچ فرصتی برای رشد نداشتند.”
بیایید نگاهی به بعضی از حقایق انکار ناپذیر بیندازیم و پس از آن راجع به گام بعدی مان صحبت کنیم.

*  تعداد کمی از زنان در شغل های STEM (علوم تجربی، تکنولوژی، مهندسی و ریاضیات) کار می کنند و یا رهبری شرکت ها و سازمان ها را بر عهده دارند.

بر اساس یک مطالعه، 85 درصد از مدیران اجرایی بخش های مختلف که استراتژی D&I را به کار برده اند می گویند که بر نتایج نهایی کارشان تأثیر داشته است.

در حالی که شرکت های زیادی از این استراتژی حمایت می کنند، جامعه کسب و کار هنوز مشکل برون داری سیستماتیک را ثابت نکرده است. به عنوان مثال، دپارتمان بازرگانی آمریکا در سال 2017، گزارش داد که فقط 24 درصد ازمشاغل STEM منحصرا توسط زنان اجرا می شود.
این چالش به ویژه در نقش های اجرایی ظاهر می شود. در حال حاضر، فقط 33 زن در پانصد شرکت امریکایی که از نظر میزان فروش در صدر قرار دارند، وجود دارند که می تواند به عنوان یک باشگاه اجرایی منحصر به فرد در نظر گرفته شود که رهبران در آن نفوذ و تجارب عالی ای به دست می آورند.  به طور خلاصه، این باشگاه، مردانه است.
این عوامل را در کنار هم قرار دهید تا متوجه شوید چه اتفاقی در درۀ سیلیکون در حال وقوع است. در حالی که زنان برجسته ای در موقعیت های رهبری در سراسر شرکت های تکنولوژی این دره قرار دارند، ما به درستی مشکل سیستمیک را در اینجا ثابت نکرده ایم. چرا؟ شرکت های تکنولوژی تمایل دارند اتحادیه مدیران زن را به شغل های دیگر و در شرکت های مختلف، سوق دهند.

*  استراتژی تنوع و حوزه های تحت پوشش (D&I) به اندازه کافی سریع نیست. 👇

در حال حاضر، بسیاری از شرکت های دره سیلیکون، برنامه های D&I مشابهی دارند، اما ما  مسئلۀ برون داری را با سرعت لازم ثابت نمی کنیم. در اینجا مسئلۀ سرعت مطرح است. مهم نیست که این برنامه ها چه تأثیری داشته باشند و چگونه رهبران ارشد به انجام کار متعهد می شوند، مسئله  این است که تا چه اندازه  می تواند بدون گزینش از میان یک اتحادیه بزرگتر از کاندیدای زنان، به وقوع بپیوندد.
بنابراین، درحالی که پیشرفت های افزایشی را داخل سازمانمان را تجلیل می کنیم، هنوز راه زیادی برای رفتن داریم.

*  رهبران زن به اندازه ای که باید حمایت نمی شوند. 👇

اغلب ماندن در بالاترین حد چارت سازمانی برای زنان، چالش برانگیز تر از رسیدن به آن است. بر اساس یک مطالعه ،که صنعت را به جای بهتری برای زنان تبدیل کنند، 53 درصد از زنانی مورد مطالعه قرار گرفتند که حرفه خود را در نقش های تجاری در صنایع فناوری محور، آغاز کردند و سپس آن را رها و به سراغ شغل های دیگر رفتند. دلایل اصلی آنها برای ترک این صنایع شامل تک افتادگی، محیط های کاری مردسالار و خصومت آمیز، بازخورد اجرایی غیرمؤثر و فقدان حامیان مالی و مربیان بود.

*  سرمایه گذاری در برنامه های آموزشی قوی تر برای بچه های دبستانی. 👇

این فرض قدیمی را کنار بگذارید که ” دختران به صورت ذاتی مایل به یادگیری موضوعاتی خاص هستند.” قبول کنید که دختران هم می توانند به اندازه پسران به ریاضیات و علوم علاقمند باشند و مطمئنا آنها هم باید در این رشته های تحصیلی به خوبی حمایت شوند.
این تشویق و دلگرمی باید در مدارس ابتدایی و از همان آغاز دوره تحصیل شروع شود.

* اولویت بندی هدایت و حمایت 👇

به عنوان  رهبر، به خصوص رهبر  زن، وظیفه ما توانمند سازی، الهام بخشی، مربیگری، حمایت و  پشتیبانی از زنان دیگر است. این بدان معنی است که ما باید آنها را تشویق کنیم که تمام عمر به یادگیری ادامه دهند. این یادگیری می تواند شامل تحصیلات پیشرفته در قانون، تجارت و زمینه های مربوط به STEM (علوم تجربی، تکنولوژی، مهندسی و ریاضیات) ، و یا یادگیری مداوم از طریق چالش های جدید در شغل باشد.
برخی از شرکت ها برنامه های هدایتی رسمی بیشتری اجرا می کنند. یک برنامه هدایت واحد دارد ، رهبری کارمندان، که هدفشان کمک به زنان برای پیشرفت در شغلشان است.

* استخدام و شناسایی رهبران زن با پتانسیل بالا 👇

شرکت ها باید اطمینان حاصل کنند که زنان یک مسیر شفاف و قابل دستیابی را مشاهده می کنند و در اینجا فرایند استخدام خود یک بخش حیاتی محسوب می شود. بعد نوبت به فرایند مصاحبه می رسد: هنگامی که افراد با پتانسیل بالا را استخدام می کنیم، باید به دنبال این باشیم تا آنها را در معرض فرصتی برای بروز توانایی هایشان قرار دهیم، بنابراین، آنها می توانند به صورت بالقوه مؤثر واقع شوند.

* در اولویت قرار دادن استراتژی D&I و توضیح دلیل آن 👇

مفهوم این استراتژی  در محیط های کاری به شدت همگانی شده است، اما هنوز کسانی هستند که در مورد مزایای آن تردید دارند.
ما باید در هنگام صحبت راجع به این نکات دلایل را نیز بررسی کنیم.
با حمایت از تنوع در کارمندان ارشد، می توانیم یک روند بادوام و تغییرات رفتاری که باید اتفاق بیفتد را ایجاد کنیم. همچنین می توانیم بحث های آزاد تیمی راه بیندازیم تا مطمئن شویم آنها هم ضرورت نیاز به تغییر را درک کرده اند.

* برنامۀ D&I خود را به یک مزیت رقابتی تبدیل کنید. 👇

توانمند سازی کارمندان در تمامی سطوح اهمیت بسیاری دارد تا  هنگام تصمیم گیری مشتریان را در اولویت قرار دهند. این تعهد، منجر به افزایش سود تجاری قابل توجهی می شود.
به همین ترتیب باید استراتژی  D&I را نیز بررسی کنیم. در فضاهای کاری با تنوع جنسیتی، سود آوری قابل توجهی وجود دارد. توانایی نشان دادن تعهد واقعی به  این استراتژی، یک عامل حیاتی برای جذب و حفظ استعداد های برتر است. بر اساس تحقیقات صورت گرفته، 67 درصد از کسانی که به دنبال کار بودند، گفتند که هنگام جستجو در آگهی های استخدام،  فضای کاری متنوع، عامل مهمی  برای آنها به شمار می رفت.
هنگامی که سازمان ها افرادی را استخدام می کنند که دارای طرز فکر متفاوت هستند و یا در پیشینه، قومیت و یا تحصیلات متفاوت هستند، تیم ها رویکردهای مختلفی برای حل مشکلات دارند و از زوایای مختلفی به مسائل نگاه می کنند و فراتر از یک حد و مرز مشخص، فکر می کنند. نتیجه نهایی این استراتژی، موفقیت در بازار جدید، سهم بازار بهتر، جریان های جدید سود و افزایش سود آوری می باشد.

* رهبران مرد و زن باید در برابر  استراتژی D&I پاسخگو باشند: 👇

D&I  نباید فقط یک اسم مخفف باشد، ما باید آن را به یک مسئله رهبری، با هدف های مشخص کسب و کار تبدیل کنیم تا مطمئن شویم همه افرادی که در سازمان کار می کنند آن را به عنوان یک واقعیت پذیرفته اند و آن را در اولویت قرار می دهند. هر رهبر در سازمان، باید در قبال این استراتژی پاسخگو باشد. زمانی که گفتگوهای تیمی و یا بحث های  آزاد در ادارات اتفاق می افتد، رهبران باید  فرصتی برای توصیف استراتژی، گاهی دفاع  و شرح دلایل استفاده از آن را داشته باشند.

 

✍ با سلام وقت همگی شما هموطنان عزیزم بخیر و شادی بخصوص خانوم های سرزمینم ایران عزیز

خانم هایی که مدیران موفق این کشور چه در زمان حال و چه در زمان آینده هستن و خواهند بود امیدوارم حالتون کاراتون بهتر از دیروز و فرداتون بهتر از امروز باشه

صادقانه اعتراف میکنم که خانم ها میتونن از ما آقایون مدیران بهتر و موفق تری باشن
اینکه چرا خانم ها نمیتونن به مدیریتی که لایقش هستن برسن چند دلیل داره که من بزرگترین و بدترین دلیلش رو از نظر خودم میتونم بگم باور نداشتن خود خانم ها نسبت به خودشون هست
یعنی خانم این باور رو ندارن که واقعا چقد میتونن مدیر خوبی باشن اما عده کثیری ترجیح میدن فقط زیر دست باشن یا در موقعیت فعلی شغلی که هستن بمونن چون خودشون رو قبول ندارن و یا اگه هم داشته باشن تعریفشون اینه که من راضیم خداروشکر.. یا انقد تردید دارن که ترس درونیشون نمیزاره ک به جایی که تعلق دارن برسن چرا چون فکر میکنن یک سری سنگ جلو پاشون میندازن که البت هم حق دارن اما توروخدا نترسین برین ب سمت جلو 💪💪
دلایل زیاد هست واسه گفتن بخصوص تو این کشوری ک ما هستیم  چرا که خیلیا سرجای خودشون نیستن اما نظر شخصی من چیزی بود ک الان بالا راجبش عرض کردم

خانم ها باور خودتون رو نسبت به توانایی که دارین از دست ندین و سعی کنین زودتر به این باور برسین حتی اگه هم شکست خوردین و یا در حقتون افرادی بدی کردن حقتون رو خوردن که شما نتونی خودتو به جایگاه اصلیت برسونی اصلا ناراحت نشین چرا که شما بهترین اتفاق زندگیتون رو رقم زدین و اونم اینکه حسرت کاری رو که باید میکردین رو نمیخورین یعنی به خودتون ب قلبتون ب هدفتون ب دنیاتون بدهکار دیگه نشدین و نیستین شاید این حرف من واسه زمان حال که شما ناراحتین مسخره بیاد و قابل درک به دید شما نباشه اما در آینده بهتر میتونین درکش کنین

بااین حال دم همه اون خانم مدیرا ک الان چ با پارتی 😂 چ بی پارتی 👍 مدیر شدن و اون خانم مدیرایه دیگم که حقشون خورده شد و نشدن گرم
هرچند جایه ما آقایون رو گرفتین اما نوش جونتون😂😂 لایق بیشتر از اینها هستین امیدوارم به جایگاه واقعیتون دست پیدا کنین👌

مرسی بابت تایمی که گذاشتین ( مروتی ) 🙏🙏

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ 25 September 19 ، 14:58
علی مروتی Alimorovati